阅 读 指 引
本阅读指引有助于您理解条款
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平安
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互联网
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特定疾病特需医疗保险
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”内容的解释以条款为准
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。
您拥有的重要权益
签收本主险合同后15日内您可以要求全额退还保险费…………………………………………………1.6
被保险人可以享受本主险合同提供的保障……………………………………………………………………2.2
您有退保的权利………………………………………………………………………………………………………………7.1
您应当特别注意的事项
我们对免除保险人责任的条款作了特别提示，详见条款正文中背景突出显示的内容
…………………………………………………………………………………………………. 2.2、3.1、3.2、8.2、脚注
退保会给您造成一定的损失，请您慎重决策………………………………………………………………7.1
费用型医疗险是适用补偿原则的…………………………………………………………………………………2.2.5
您有及时向我们通知保险事故的责任 ………………………………………………………………………6.2
我们对一些重要术语进行了解释，并作了显著标识，请您注意 ……………………………脚注
本主险合同的保险期间为1年………………………………………………………………………………………1.7
条款是保险合同的重要内容，为充分保障您的权益，请您仔细阅读本条款。条款目录如下：
1.您与我们的合同
1.1 合同构成
1.2 合同成立与生效
1.3 保险对象
1.4 投保年龄
1.5 保障区域
1.6 犹豫期
1.7 保险期间与不保证续保
2.我们提供的保障
2.1 保险计划
2.2 保险责任
3.责任免除
3.1 责任免除
3.2 其他免责条款
4.我们提供的服务
4.1 健康管理服务
5.如何支付保险费
5.1 保险费的支付
6.如何领取保险金
6.1 受益人
6.2 保险事故通知
6.3 保险金申请
6.4 保险金的赔付
6.5 诉讼时效
7.如何解除保险合同
7.1 您解除合同的手续及风险
8.其他需要关注的事项
8.1 明确说明与如实告知
8.2 年龄错误
8.3 合同内容变更
8.4 联系方式变更
8.5 效力终止
请扫描以查询验证条款
平安健康〔2021〕医疗保险 093 号
平安互联网特定疾病特需医疗保险条款
在本条款中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”均指平安健康保险股份有限公司。
您与我们的合同
1.1
合同构成
本保险条款、保险合同、保险单或其他保险凭证、投保书、与保险合同有关的
投保文件、合法有效的声明、批注、批单、附加险合同、服务手册、其他书面
或电子协议都是您与我们之间订立的保险合同的构成部分。
“平安互联网特定疾病特需医疗保险合同”以下简称为“本主险合同”。
1.2
合同成立与生效
您提出投保申请，我们审核您的投保申请和被保险人健康状况后同意承保，本
主险合同成立。
本主险合同自我们同意承保，并签发保险合同时开始生效，我们承担保险责任
的时间以保险合同记载的保险期间为准。
1.3
保险对象
本主险合同的保险对象（即被保险人）须满足以下全部条件：
1. 被保险人于本主险合同生效日前365天内在中华人民共和国（港澳台除
外）境内累计居住至少183天。若被保险人投保时不满1周岁，则被保险人
在中华人民共和国（港澳台除外）境内累计居住时间不少于自出生之日起
至投保之日止累计日数的二分之一；
2. 被保险人在保险期间开始之日符合1.4条投保年龄要求；
3. 被保险人的身体健康状况能够通过我们的核保审核。
您及您的家庭成员若均满足上述条件，可以同时参保
1
本保险，形成家庭保
单。家庭成员仅指您的父母、子女以及投保时具有合法婚姻关系的配偶。我们
不接受非同时参保的被保险人保险单合并为家庭保单。
1.4
投保年龄
指保险期间开始时被保险人的年龄，投保年龄以周岁
2
计算。
本主险合同接受的首次投保年龄为 0 周岁至 65 周岁，投保时被保险人为 0 周
岁的，应当为出生满 28 日且已健康出院的婴儿。被保险人年满 99 周岁前（含
99 周岁），保险期间届满，可以重新向我们申请投保本产品，并经过我们同
意，交纳保险费，获得新的保险合同。
1.5
保障区域
本主险合同的保障区域为中国大陆（不包括港澳台）。除本主险合同另行约定
的特定医院外，被保险人在保险合同载明的保障区域外就医的，不属于保险责
任范围。
1.6
犹豫期
自您收到本主险合同电子保险单次日起，有15日的犹豫期。在此期间请您认真
审视本主险合同，如果您认为本主险合同与您的需求不相符，您可以在此期间
1
同时参保指您在一次投保行为中为两名及以上符合本主险合同约定条件的被保险人申请投保且所有被保险人均被我们同意承保的情
况。
2
周岁指按有效身份证件中记载的出生日期计算的年龄，自出生之日起为零周岁，每经过一年增加一岁，不足一年的不计。
提出解除本主险合同，我们将无息退还您所支付的全部保险费。
解除本主险合同时，您需要填写申请书，并提供您的保险合同及有效身份证
件。自我们收齐上述资料时起，本主险合同即被解除，犹豫期内解除保险合同
的，合同解除前发生的保险事故
3
我们不承担保险责任，已经承担保险责任的
情况下，被保险人应当向我们退还已经支付的保险金，您对被保险人退还保险
金应承担连带责任。
1.7
保险期间与不保证
续保
本主险合同的保险期间为 1 年，不保证续保。保险期间届满，您需要重新向
我们申请投保本产品，并经我们同意，交纳保险费，获得新的保险合同。若保
险期间届满时，本主险产品已停止销售，我们不再接受投保申请，但会向您提
供投保其他保险产品的合理建议。
我们提供的保障
2.1
保险计划
本主险合同的保险计划由您在投保时选择并在保险合同中载明。不同保险计划
的特定疾病范围和保险金总限额
4
详见保险计划表。
2.2
保险责任
在本主险合同保险期间内，我们承担如下保险责任：
2.2.1
等待期
除另有约定外，自本主险合同保险期间开始日起 90 天内（含第 90 天）为等待
期。被保险人在投保后至等待期结束前罹患本主险合同约定的特定疾病的，我
们不承担保险责任，本主险合同将终止，我们会向您无息退还本主险合同的所
有保险费。
以下两种情形，无等待期：
（1）因意外伤害
5
发生的保险事故；
（2）根据本条款 1.7 条的约定获得新的保险合同并经我们审核免除被保险人
的等待期的。
2.2.2
特定疾病医疗保
险金
在本主险合同保险期间内，被保险人因遭受意外伤害事故或在等待期后自其出
生以来初次经医院
6
的专科医生
7
确诊罹患符合本主险合同所定义且属于保险计
划约定范围内的特定疾病，在我们认可的医院或本主险合同另行约定的特定医
院（“认可的医院”和“另行约定的特定医院”在以下简称“医院”）接受保险
责任范围内的治疗的，我们依照下列约定赔付特定疾病医疗保险金。特定疾病
医疗保险金包含特定疾病住院医疗保险金、特定疾病指定门急诊医疗保险金和
特定疾病住院前后门急诊医疗保险金三个责任项目，具体如下：
1.特定疾病住院医疗保险金：
3
保险事故指发生本主险合同保险责任范围内的事件。
4
保险金总限额指我们在本主险合同保险范围内承担相应赔偿或者赔付保险金责任的最高限额。
5
意外伤害指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。
6
医院指除另有约定的指定医院外，本主险合同中的医院指中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）合法经营的二级以上（含二
级）属事业单位编制的公立医院（包括公立医院内设的特需部、VIP 部、国际部或国际医疗中心），不包括疗养院、护理院、以康复
治疗为主要职能的医疗机构（如康复医院）、戒酒或戒毒中心、精神心理治疗中心以及无相应医护人员或设备的二级或三级医院的联
合医院或联合病房。
7
专科医生指应当同时满足以下四项资格条件
（1）具有有效的中华人民共和国《医师资格证书》；
（2）具有有效的中华人民共和国《医师执业证书》，并按期到相关部门登记注册；
（3）具有有效的中华人民共和国主治医师或主治医师以上职称的《医师职称证书》；
（4）在二级或二级以上医院的相应科室从事临床工作三年以上。
被保险人因在等待期后初次罹患本主险合同约定的特定疾病，经医院诊断必须
住院治疗的，对于被保险人在住院期间发生的必须由被保险人个人自行承担的
合理且必要的床位费
8
、陪床费
9
、重症监护室床位费
10
、膳食费
11
、护理费
12
、治
疗费
13
、检查检验费
14
、药品费
15
、医疗器械使用费
16
、医生诊疗费
17
、手术费
18
和
转院救护车使用费
19
（上述费用统称为“住院医疗费用”）， 我们结合补偿原则
在特定疾病医疗保险金赔付限额内赔付特定疾病住院医疗保险金。
如果保险期间到期时，被保险人尚处于住院状态中，则在被保险人办理出院手
续前，我们将继续按前一保险期间的赔付限额与年度免赔额约定承担保险责任，
直至被保险人办理出院手续。
2.特定疾病指定门诊急诊医疗保险金
被保险人因在等待期后初次罹患本主险合同约定的特定疾病，经医院诊断必须
在医院门诊部门或急诊部门进行如下治疗发生的必须由被保险人个人自行承担
的合理且必要的医疗费用：
（1）门诊肾透析；
（2）门诊肿瘤治疗，包括肿瘤化学疗法
20
、肿瘤放射疗法
21
、肿瘤靶向疗法
8
床位费指住院期间不超过普通单人间病房（不包括套房）标准的费用。
普通单人间病房指：病房为单间设计，除独立卫生间外无其他隔间。病房设一张病床加独立卫生间的单人病房。
若某一医院的病房有两种或以上符合定义的病房，则应按其中相对床位费较低的病房计算。
9
陪床费指未满 18 周岁的被保险人在住院治疗期间，我们根据合同约定赔付其合法监护人（限一人）在医院留宿发生的加床费；或女
性被保险人在住院治疗期间，我们根据合同约定赔付其一周岁以下哺乳期婴儿在医院留宿发生的加床费。
10
重症监护室床位费指出于医学必要被保险人需在重症监护室进行合理且必要的医疗而产生的床位费。重症监护室指配有中心监护台、
心电监护仪及其他监护抢救设施，相对封闭管理，符合重症监护病房（ICU）、冠心病重症监护病房（CCU）标准的单人或多人监护病
房。
医学必要指被保险人接受治疗或服务、使用医疗器械或服用药品符合以下全部条件：（1）医师处方要求且对治疗被保险人疾病或伤
害合适且必需；（2）在范围、持续期、强度、护理上不超过为被保险人提供安全、恰当、合适的诊断或治疗所需的水平；（3）与接
受治疗当地普遍接受的医疗专业实践标准一致；（4）非主要为了个人舒适或为了被保险人父母、家庭、医师或其他医疗提供方的方
便；（5）非病人学术教育或职业培训的一部分或与之相关；（6）非试验性或研究性。
11
膳食费指住院期间，由作为医院内部专门部门的、为住院病人根据医嘱配餐的机构配送的膳食所造成的费用。本项费用不包括非就
诊医院收取的膳食费用（以收费票据为准）。
膳食费应包含在医疗账单内，根据各医疗机构的惯例，可以作为独立的款项、也可以合并在病房费等其他款项内。
12
护理费指住院期间由该医院执业护士根据医嘱所示的护理等级提供医疗护理所发生的护理费用。
13
治疗费指以治疗疾病为目的，提供必要的医学手段而发生的合理的治疗者的技术劳务费以及相关消耗品的费用，具体以就诊医院的费
用项目划分为准。
本项责任不包含如下费用：物理治疗、中医理疗及其他特殊疗法费用。
物理治疗、中医理疗及其他特殊疗法：物理治疗是指应用人工物理因子（如光、电、磁、声等）来治疗疾病，具体疗法包括电疗、光
疗、磁疗、热疗等；中医理疗是指以治疗疾病为目的，被保险人接受由具有相应资格的医生实施的针灸治疗、推拿治疗、拔罐治疗或
刮痧治疗等；其他特殊疗法包括顺势治疗、职业疗法及语音治疗等。
14
检查检验费指住院期间实际发生的，以诊断疾病为目的，采取必要的医学手段进行检查及检验而发生的合理的医疗费用，包括 X 光
费、心电图费、B 超费、脑电图费、内窥镜费、肺功能仪费、分子生化检验费和血、尿、便常规检验费等。
15
药品费指住院期间实际发生的合理且必要的由医生开具的具有国家药品监督管理部门核发的药品批准文号或者进口药品注册证书、
医药产品注册证书的国产或进口药品的费用。药品费中不包含根据中医药方组合一种或多种中医药材进行内服或外用的中草药药品
费。
16
医疗器械使用费指以治疗疾病为目的，为提供必要的医学手段而购买、租用和使用医疗器械所发生的费用。
17
医生诊疗费指包括外科医生、麻醉师、内科医生、专科医生的诊疗费用。
18
手术费指住院期间发生的合理且必要的治疗性手术医疗费用，包括外科医生费、手术室费、恢复室费、麻醉费、手术监测费、手术
辅助费、材料费、一次性用品费、术中用药费、手术设备费；若因器官移植而发生手术费用，则不包括器官本身的费用和获取器官过
程中的费用。
19
转院救护车使用费指住院期间以抢救生命或治疗疾病为目的，根据医生建议，被保险人在不同医院转诊过程中的医院用车费用。
20
肿瘤化学疗法指针对于肿瘤的化学治疗。化疗是使用医学界公认的化疗药物以杀死癌细胞、抑制癌细胞生长繁殖为目的而进行的治
疗。本主险合同所指的化疗为被保险人根据医嘱，在医院进行的静脉注射化疗。
21
肿瘤放射疗法指被保险人根据医嘱，在医院的专门科室进行的光子束放射疗法和电子束放射疗法，除本主险合同约定的指定医疗机
构外不包括质子束放疗、重离子束放疗（如碳离子放疗）和中子束放疗。
22
、肿瘤内分泌疗法
23
、肿瘤免疫疗法
24
的治疗费用；
（3）器官移植后的门诊抗排异治疗；
（4）门诊手术
25
。
我们结合补偿原则在特定疾病医疗保险金赔付限额内赔付特定疾病指定门诊急
诊医疗保险金。
3.特定疾病住院前后门诊急诊医疗保险金
被保险人因在等待期后初次罹患的本主险合同约定的特定疾病，在住院前30日
（含住院当日，以住院病历或出院小结为准）和出院后30日（含出院当日，以
住院病历或出院小结为准）内在医院门诊部门或急诊部门，与本次住院相同原
因而发生的，必须由被保险人个人自行承担的门诊急诊医疗费用
26
。我们结合
补偿原则在特定疾病医疗保险金赔付限额内赔付特定疾病住院前后门诊急诊医
疗保险金。
特定疾病住院前后门诊急诊医疗不包括上述第 2 项所列明的特定疾病指定门诊
急诊医疗。
特定疾病医疗保险金保险责任仅承担发生在医院内且由医院实际收取的特定疾
病住院医疗费用、特定疾病指定门诊急诊医疗费用和特定疾病住院前后门诊急
诊医疗费用（以相关医疗费票据为准）的赔偿责任。
2.2.3
特定疾病
本主险合同所约定的特定疾病根据您投保时选择的保险计划确定，是指以下的
一种或多种符合定义的疾病：
1.恶性肿瘤--重度
指恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散，浸润和破坏周围正常组织，可以经
血管、淋巴管和体腔扩散转移到身体其他部位，病灶经组织病理学检查（涵盖
骨髓病理学检查）结果明确诊断，临床诊断属于世界卫生组织（WHO，World
Health Organization）《疾病和有关健康问题的国际统计分类》第十次修订版
（ICD-10）的恶性肿瘤类别及《国际疾病分类肿瘤学专辑》第三版（ICD-O-3）
的肿瘤形态学编码属于 3、6、9（恶性肿瘤）范畴的疾病。
下列疾病不属于“恶性肿瘤--重度”，不在保障范围内：
（1）ICD-O-3 肿瘤形态学编码属于 0（良性肿瘤）、1（动态未定性肿瘤）、2（原
位癌和非侵袭性癌）范畴的疾病，如：
a.原位癌，癌前病变，非浸润性癌，非侵袭性癌，肿瘤细胞未侵犯基底层，上
皮内瘤变，细胞不典型性增生等；
b.交界性肿瘤，交界恶性肿瘤，肿瘤低度恶性潜能，潜在低度恶性肿瘤等；
（2）TNM 分期
27
为Ⅰ期或更轻分期的甲状腺癌；
22
肿瘤靶向疗法指在细胞分子水平上，针对已经明确的致癌点来设计相应的靶向治疗药物，利用具有一定特异性的载体，将药物或其
他杀伤肿瘤细胞的活性物质选择性地运送到肿瘤部位攻击癌细胞的疗法。本主险合同所指的靶向治疗的药物需具有国家药品监督管理
部门核发的药品批准文号或者进口药品注册证书、医药产品注册证书。
23
肿瘤内分泌疗法指针对于肿瘤的内分泌疗法，用药物抑制激素生成和激素反应，杀死癌细胞或抑制癌细胞的生长。本主险合同所指
的内分泌治疗药物需符合法律、法规要求并经过国家药品监督管理总局批准用于临床治疗。
24
肿瘤免疫疗法指应用免疫学原理和方法，使用肿瘤免疫治疗药物提高肿瘤细胞的免疫原性和对效应细胞杀伤的敏感性，激发和增强
机体抗肿瘤免疫应答，促进机体免疫系统杀伤肿瘤、抑制肿瘤生长。本主险合同所指的肿瘤免疫治疗药物需符合法律、法规要求并经
过国家药品监督管理总局批准用于临床治疗。
25
门诊手术指发生在医院门诊部门或急诊部门的合理且必要的手术医疗，门诊手术费包括外科医生费、手术室费、恢复室费、麻醉
费、手术监测费、手术辅助费、材料费、一次性用品费、术中用药费、手术设备费。
26
门诊急诊医疗费用指发生在医院门诊部门或急诊部门的医生诊疗费、治疗费、检查检验费、药品费和救护车使用费。
27
TNM 分期指采用 AJCC 癌症分期手册标准。该标准由美国癌症联合委员会与国际抗癌联合会 TNM 委员会联合制定，是目前肿瘤医学分
期的国际通用标准。T 指原发肿瘤的大小、形态等；N 指淋巴结的转移情况；M 指有无其他脏器的转移情况。
甲状腺癌的 TNM 分期采用目前现行的 AJCC 第八版定义标准，我国国家卫生健康委员会 2018 年发布的《甲状腺癌诊疗规范（2018 年
版）》也采用此定义标准。
（3）TNM 分期为 T1N0M0 期或更轻分期的前列腺癌；
（4）黑色素瘤以外的未发生淋巴结和远处转移的皮肤恶性肿瘤；
（5）相当于 Binet 分期方案 A 期程度的慢性淋巴细胞白血病；
（6）相当于 Ann Arbor 分期方案Ⅰ期程度的何杰金氏病；
（7）未发生淋巴结和远处转移且WHO分级为G1级别（核分裂像＜10/50HPF和ki-
67≤2%）或更轻分级的神经内分泌肿瘤。
此疾病定义与中国保险行业协会、中国医师协会联合颁布的《重大疾病保险的
疾病定义使用规范（2020 年修订版）》中“3.1.1.1 恶性肿瘤—重度”的定义
一致。
2.重大器官衰竭
指因肾脏、肝脏、心脏或肺脏功能衰竭，经专科医生诊断需要实施肾脏、肝脏、
心脏或肺脏的异体移植手术且已经确定移植手术时间。
此疾病定义与中国保险行业协会、中国医师协会联合颁布的《重大疾病保险的
疾病定义使用规范（2020 年修订版）》中“3.1.1.4 重大器官移植术或造血干
细胞移植术”定义不一致。
3.造血干细胞功能损害或造血系统恶性肿瘤
指因造血干细胞功能损害或造血系统恶性肿瘤，经专科医生诊断需要实施造血
干细胞（包括骨髓造血干细胞、外周血造血干细胞和脐血造血干细胞）的异体
移植手术且已经确定移植手术时间。
此疾病定义与中国保险行业协会、中国医师协会联合颁布的《重大疾病保险的
疾病定义使用规范（2020 年修订版）》中“3.1.1.4 重大器官移植术或造血干
细胞移植术”定义不一致。
4.严重非恶性颅内肿瘤
指起源于脑、脑神经、脑被膜的非恶性肿瘤，ICD-O-3肿瘤形态学编码属于0
（良性肿瘤）、1（动态未定性肿瘤）范畴，并已经引起颅内压升高或神经系
统功能损害，出现视乳头水肿或视觉受损、听觉受损、面部或肢体瘫痪、癫痫
等，须由头颅断层扫描（CT）、核磁共振检查（MRI）或正电子发射断层扫描
（PET）等影像学检查证实，且须满足下列至少一项条件：
（1）已经实施了开颅进行的颅内肿瘤完全或部分切除手术；
（2）已经实施了针对颅内肿瘤的放射治疗，如γ刀、质子重离子治疗等。
下列疾病不在保障范围内：
（1）脑垂体瘤；
（2）脑囊肿；
（3）颅内血管性疾病（如脑动脉瘤、脑动静脉畸形、海绵状血管瘤、毛细血管
扩张症等）。
此疾病定义与中国保险行业协会、中国医师协会联合颁布的《重大疾病保险的
疾病定义使用规范（2020年修订版）》中“3.1.1.9 严重非恶性颅内肿瘤”定
义一致。
5.严重Ⅲ度烧伤
烧伤程度为Ⅲ度，且Ⅲ度烧伤的面积达到全身体表面积的20％或20％以上。体
表面积根据《中国新九分法》计算。
此疾病定义与中国保险行业协会、中国医师协会联合颁布的《重大疾病保险的
疾病定义使用规范（2020年修订版）》中“ 3.1.1.20 严重Ⅲ度烧伤”定义一致。
6.重型再生障碍性贫血
指因骨髓造血功能慢性持续性衰竭导致的贫血、中性粒细胞减少及血小板减
少，且须满足下列全部条件：
（1）骨髓穿刺检查或骨髓活检结果支持诊断：骨髓细胞增生程度<正常的
25%；如≥正常的25%但＜50%，则残存的造血细胞应＜30%；
（2）外周血象须具备以下三项条件中的两项：
①中性粒细胞绝对值＜0.5×10
9
/L；
②网织红细胞计数＜20×10
9
/L；
③血小板绝对值＜20×10
9
/L。
此疾病定义与中国保险行业协会、中国医师协会联合颁布的《重大疾病保险的
疾病定义使用规范（2020年修订版）》中“3.1.1.24 重型再生障碍性贫血”定
义一致。
对于所有不符合上述约定的疾病或未在您投保时选择的保险计划中列明的疾
病，我们不承担保险责任。
2.2.4
赔付限额
对于上述各项保险责任，被保险人不论一次或多次进行治疗，我们均按上述约
定赔付保险金。但各项保险金保险责任的累计赔付金额以不超过本主险合同载
明的保险金总限额为限，累计赔付金额达到我们约定的保险金总赔付限额时，
本主险合同终止。
2.2.5
补偿原则
若被保险人已从其他途径（包括基本医疗保险、公费医疗、城乡居民大病保险、
工作单位、第三方侵权责任人（包含法人）或本公司在内的任何商业保险机构
等）取得补偿的，我们将按上述约定计算并赔付保险金，且最高赔付金额不超
过被保险人实际发生的医疗费用扣除其所获补偿后的余额。
责任免除
3.1
责任免除
1. 因下列情形之一导致被保险人接受本主险合同保险责任范围内的就医治疗
的，我们不承担赔付保险金的责任：
（1） 您对被保险人的故意杀害、故意伤害；
（2） 被保险人故意自杀或自伤、故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措
施；
（3） 被保险人殴斗、醉酒
28
、主动吸食或注射毒品
29
；
（4） 被保险人酒后驾驶
30
、无合法有效驾驶证驾驶
31
或驾驶无有效行驶证的交
通工具
32
；
（5） 核爆炸、核辐射与核污染、战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱或武装叛
乱；
28
醉酒指每百毫升血液的酒精含量大于或等于 100 毫克。
29
毒品指《中华人民共和国刑法》规定的鸦片、海洛因、甲基苯丙胺（冰毒）、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他能够使人
形成瘾癖的麻醉药品和精神药品，但不包括由医生开具并遵医嘱使用的用于治疗疾病但含有毒品成分的处方药品。
30
酒后驾驶指经检测或鉴定，发生事故时车辆驾驶人员每百毫升血液中的酒精含量达到或超过一定的标准，公安机关交通管理部门依
据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定认定为饮酒后驾驶或醉酒后驾驶。
31
无合法有效驾驶证驾驶指下列情形之一：
（1）没有取得驾驶资格的情况下驾驶任何按中华人民共和国法律法规规定应当持有驾驶资格才能够驾驶的交通工具或在驾驶此等交通
工具时驾驶资格证件处于暂扣、吊销或注销状态；
（2）驾驶与驾驶资格不符合的交通工具或进行与驾驶资格不符合的交通运输行为，如驾驶与所持机动车驾驶证准驾车型不相符合的机
动车；
（3）持审验不合格的驾驶证或持应审验未审验的驾驶证驾驶；
（4）持学习驾驶证学习驾车时，无教练员随车指导，或不按指定时间、路线学习驾车。
32
驾驶无有效行驶证的交通工具指以下情形之一：
（1）被保险人所驾驶的交通工具未按中国法律规定取得行驶证等公共道路、公共水域或空域行驶资格证明；
（2）被保险人所驾驶的交通工具被依法注销登记的；
（3）被保险人所驾驶的交通工具未依法按时进行或通过机动车安全技术检验等法律规定的定期或不定期安全检验。
（6） 精神和行为障碍治疗以及各种医疗咨询和健康预测：如健康咨询、睡眠
咨询、性咨询、心理咨询（依照世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统
计分类》（ICD-10）
33
确定的精神和行为障碍以外的一般心理问题，如职场问题、
家庭问题、婚恋问题、个人发展、情绪管理等）；
（7） 各类医疗鉴定，包括但不限于医疗事故鉴定、精神病鉴定、孕妇胎儿性
别鉴定、验伤鉴定、亲子鉴定、遗传基因鉴定费用；
（8） 除特定疾病外的遗传性疾病和先天性畸形、变形或染色体异常
34
；
（9） 既往症
35
及保险合同特别约定的除外疾病；
（10） 被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病期间所患疾病，但特定疾病清单中
特定原因引起的艾滋病除外；
（11） 被保险人感染苍白（梅毒）螺旋体、淋病奈瑟菌、HPV 人乳头瘤病毒（即
尖锐湿疣的主要致病病毒）；
（12） 体检、疗养、视力矫正手术、斜视矫正手术、非意外事故所致的整容手
术、各种美容整形项目，包括但不限于皮肤色素沉着、痤疮治疗、红斑痤疮治
疗、良性皮肤损害（雀斑、老年斑、痣、疣等）的治疗和去除。对上肢肘关节
远端及面部静脉曲张、蜘蛛脉、除瘢痕疙瘩型外的其它瘢痕治疗和去除。纹身
去除、皮肤变色的治疗或手术。激光美容、除皱、除眼袋、开双眼皮、治疗斑
秃、白发、秃发、脱发、植毛、脱毛、隆鼻、隆胸以及各种矫形及生理缺陷的
手术和检查治疗项目，包括但不限于平足及各种非功能性整容、整形和矫形手
术费用。各种健美治疗项目，如营养、减肥、增胖、增高及胃减容术（包括但
不限于：可调节式束带手术、袖状胃切除手术、胃旁路手术、胃内水囊手术、
胃肠转流术）；
（13） 不孕不育治疗、人工受精、怀孕、分娩（含难产）、流产、堕胎、节育
（含绝育）、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症；
（14） 包皮环切术、包皮气囊扩张术、性功能障碍治疗；
（15） 牙科保健与牙科疾病的治疗、口腔科保健与口腔科疾病的治疗；
（16） 被保险人在进行符合以下一项或多项标准的高风险活动过程中发生意
外事故导致的就医治疗：
从事本主险合同所附《特殊职业类别表》中的职业；
活动过程中必然涉及 2 米以上水深的自然水域水面或水下运动，包括但不
限于各类、各级别的潜水
36
、自然水域游泳（包括人工湖或人工水库）、跳
水运动；
活动过程中必然涉及距离地面超过 10 米的高空运动，包括但不限于跳伞、
蹦极、非商业性的驾驶飞机等飞行器飞行、滑翔机或滑翔伞、翼装飞行、
攀岩
37
等；
故意进入一般认知中存在生命危险的环境中或进入未经人工开发的自然区
域活动，包括但不限于各类探险
38
和除商业航线飞行外的航空航天活动；
33
《疾病和有关健康问题的国际统计分类》（ICD-10）指世界卫生组织（WHO）制定的国际统一的疾病分类方法，它根据疾病的病因、
病理、临床表现和解剖位置等特性，用一种系统有序的组合编码的方法对疾病进行分类。目前世界通用的是第 10 次修订本《疾病和
有关健康问题的国际统计分类》，（ICD-10）是该分类第 10 次修订本的简称。
34
先天性畸形、变形或染色体异常指被保险人出生时就具有的畸形、变形或染色体异常。先天性畸形、变形和染色体异常依照世界卫
生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类》（ICD-10）确定。
35
既往症指在本主险合同生效前罹患的被保险人已知或应该知道的有关疾病。通常有以下情况：
（1）本主险合同生效前，医生已有明确诊断，长期治疗未间断；
（2）本主险合同生效前，医生已有明确诊断，治疗后症状未完全消失，有间断用药情况；
（3）本主险合同生效前发生，医生已有明确诊断，但未予治疗。
36
潜水指使用辅助呼吸器材在江、河、湖、海、水库、运河等水域进行的水下运动。
37
攀岩指攀登悬崖、楼宇外墙、人造悬崖、冰崖、冰山等运动。
38
探险指明知在某种特定的人工或自然条件下有失去生命或使身体受到伤害的危险，而故意使自己置身于其中的行为，如：攀爬建筑
物、在离地超过 10 米的建筑物的顶部或建筑物外无护栏部位逗留、江河漂流、登山、徒步穿越沙漠或人迹罕至的原始森林等活动。
各类搏击或类军事活动，如摔跤、武术比赛
39
、彩弹射击等仿真枪战运动；
各类特技表演
40
；
除竞走、跑步以外的竞速运动如赛马、赛车、竞速冰雪运动等；
（17） 冒名住院、被保险人未到达医院就诊即代诊、不符合入院标准、挂床住
院或住院病人应当出院而拒不出院（从医院确定出院之日起发生的一切医疗费
用）；
（18） 被保险人接受实验性治疗（未经科学或医学认可的医疗）。
2. 符合以下任一条件的相关医疗费用，我们不承担保险责任：
（1） 未经医生建议自行进行的任何治疗或未经医生处方自行购买的药品；
（2） 虽然有医生处方或建议，但药品、医疗器械或医疗耗材不是自该医生所
执业的医院购买的（以收费票据为准）；
（3） 虽然有医生建议，但相关治疗和检查检验不是在医院进行的或相关费用
不是由医院收取的（以相关医疗费票据为准）；
（4） 未被治疗所在地权威部门批准的治疗，未获得治疗所在地政府许可或批
准的药品或药物；
（5） 医院康复科、康复中心等以康复治疗为主要功能的科室所产生的费用；
（6） 中草药及其泡制的各类酒制剂涉及的药品费用；
（7） 虽然有医生处方，但剂量超过 30 天部分的药品费用；
（8） 所有基因疗法
41
和细胞免疫疗法
42
造成的医疗费用；
（9） 除心脏瓣膜、人工晶体、人工关节之外的其他人工器官
43
的购买、安装和
置换等费用；
（10） 各种矫治和防护医疗器械、各种康复治疗医疗器械、假体、义肢、轮
椅、自用的按摩保健和治疗用品等所有非一次性使用医疗器械和非处方医疗器
械的购买、租赁和置换费用。
3.2
其他免责条款
除“3.1 责任免除”外，本主险合同中还有一些免除保险人责任的条款，详见
“2.2 保险责任”、“6.2 保险事故通知”、“8.2 年龄错误”、脚注和附表中背景
突出显示的内容。
我们提供的服务
4.1
健康管理服务
在本主险合同有效期内，我们为被保险人提供如下健康管理服务，包括：
就医服务：专案管理服务。
健康管理服务的详细内容及次数限制详见服务手册，您可以在投保时获取并查
看服务手册。
如何支付保险费
5.1
保险费的支付
本主险合同的保险费按照被保险人的年龄、是否参加基本医疗保险或公费医疗
39
武术比赛指两人或两人以上对抗性柔道、空手道、跆拳道、散打、拳击等各种拳术及使用器械的对抗性比赛。
40
特技表演指进行马术、杂技、飞车、驯兽等表演。
41
基因疗法指通过各种手段修复缺陷基因，以实现减缓或治愈疾病目的的技术。
42
细胞免疫疗法指通过采集人体免疫细胞，在体外进行扩增和功能鉴定，然后向患者转输，达到杀灭血液及组织中的病原体、癌细
胞、突变的细胞，从而打破机体免疫耐受，激活和增强机体免疫力的治疗方法。
43
人工器官指用人工材料和电子技术制成部分或全部替代人体自然器官、骨骼、血管、神经等功能的替代物、机械装置或电子装置。
和您投保时选择的保险计划确定。您可以选择一次性全额支付保险费，也可以
根据合同约定分期支付保险费。
如何领取保险金
6.1
受益人
除另有约定外，本主险合同的受益人为被保险人本人。
6.2
保险事故通知
请您、被保险人或受益人在知道保险事故发生后 10 日内通知我们。
如果您、被保险人或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的
性质、原因、损失程度等难以确定的，我们对无法确定的部分，不承担赔付保
险金的责任，但我们通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发
生或者虽未及时通知但不影响我们确定保险事故的性质、原因、损失程度的除
外。
被保险人应在本主险合同中约定的医院就诊，若因急诊未在约定的医院就诊的，
应在 3 日内通知我们，并在病情好转后及时转入约定的医院。
6.3
保险金申请
在申请保险金时，请按照下列方式办理：
保险金申请
由受益人填写保险金赔付申请书，并提供下列证明和资料：
（1） 保险合同；
（2） 受益人的有效身份证件；
（3） 医院出具的医疗诊断书、医疗病历或出院小结、检查检验报告及药品明
细处方；
（4） 医院出具的医疗费用原始凭证和医疗费用结算清单（被保险人享有基本
医疗保险或公费医疗保障的，需包含按基本医疗保险或公费医疗有关规
定取得医疗费用补偿的证明）；
（5） 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
以上证明和资料不完整的，我们将及时一次性通知受益人补充提供有关证明和
资料。
6.4
保险金的赔付
我们在收到保险金的赔付申请书及上述有关证明和资料后，将在 5 日内作出核
定；情形复杂的，在 30 日内作出核定。
对属于保险责任的，我们在与受益人达成赔付保险金的协议后 10 日内，履行赔
付保险金义务；若我们在收到保险金赔付申请书及上述有关证明和资料后第 30
日仍未作出核定，除支付保险金外，我们将从第 31 日起按超过天数赔偿受益人
因此受到的利息损失。利息按照我们公示的利率按单利计算，且保证该利率不
低于中国人民银行公布的同期金融机构人民币活期存款基准利率。
如我们要求您、被保险人或者受益人补充提供有关证明和资料的，那么自您、
被保险人或者受益人收到补充提供有关证明和资料的通知之日起直至我们收到
补充提供的有关证明和资料的期间将不计入上述 30 日。
对不属于保险责任的，我们自作出核定之日起 3 日内向受益人发出拒绝赔付保
险金通知书并说明理由。
我们在收到受益人的保险金赔付申请书及有关证明和资料之日起 60 日内，对
赔付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；
我们最终确定赔付保险金的数额后，将支付相应的差额。
6.5
诉讼时效
受益人向我们请求赔付保险金的诉讼时效适用现行有效法律规定，自其知道或
者应当知道保险事故发生之日起计算。
如何解除保险合同
7.1
您解除合同的手续
及风险
您可以申请解除本主险合同，请填写解除合同申请书并向我们提供下列资料：
（1）保险合同；
（2）您的有效身份证件。
自我们收到解除合同申请书时起，本主险合同终止。我们自收到解除合同申请
书之日起 30 日内向您退还本主险合同的现金价值
44
。
您解除合同会遭受一定损失。
其他需要关注的事项
8.1
明确说明与如实告
知
订立本主险合同时，我们会向您说明本主险合同的内容。对本主险合同中免除
我们责任的条款，我们在订立合同时会在投保书、保险单或其他保险凭证上作
出足以引起您注意的提示，并对该条款的内容以书面或口头形式向您作出明确
说明，未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
我们就您和被保险人的有关情况提出询问，您应当如实告知。我们的询问和您
的告知将记载于本主险合同中作为保险合同的重要组成部分。
如果您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响我们决
定是否同意承保或者提高保险费率的，我们有权解除本主险合同。
如果您故意不履行如实告知义务，对于本主险合同解除前发生的保险事故，我
们不承担赔付保险金的责任，并不退还保险费。
如果您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，对
于本主险合同解除前发生的保险事故，我们不承担赔付保险金的责任，但会退
还保险费。
我们在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，我们不得解除合同；发生
保险事故的，我们承担赔付保险金的责任。
8.2
年龄错误
您在申请投保时，应将与有效身份证件相符的被保险人的出生日期在投保书上
填明，如果发生错误按照下列方式办理：
（1）您申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合本主险合同约定投
保年龄限制的，我们有权解除合同，并向您退还本主险合同的现金价值；
（2）您申报的被保险人年龄不真实，致使您实付保险费少于应付保险费的，我
们有权更正并要求您补交保险费。若已经发生保险事故，在赔付保险金时按实
44
现金价值的计算分两种情况：
（1）本主险合同包含等待期的情况：
如果保险经过天数≤90 天，现金价值=已交保险费×（1-35%）；
如果保险经过天数＞90 天，现金价值=已交保险费×（1-35%）×[1－(保险经过天数-90) / （本合同生效日至保险费交至日的天数
-90）]，经过天数不足 1 天的按 1 天计算。
（2）本主险合同免除等待期的情况：
现金价值=已交保险费×（1-35%）×（1－保险经过天数/本合同生效日至保险费交至日的天数），经过天数不足 1 天的按 1 天计
算。
付保险费和应付保险费的比例赔付；
（3）您申报的被保险人年龄不真实，致使您实付保险费多于应付保险费的，我
们会将多收的保险费退还给您。
8.3
合同内容变更
在本主险合同有效期内，经您与我们协商一致，可以变更本主险合同的有关内
容。变更本主险合同的，应当由我们在保险单或者其他保险凭证上批注或者附
贴批单，或者由您与我们订立书面的变更协议。
您通过我们同意或认可的网站等互联网渠道提出对本主险合同进行变更，视为
您的书面申请，您向我们在线提交的电子信息与您向我们提交的书面文件具有
相同的法律效力。
8.4
联系方式变更
为了保障您的合法权益，您的住所、通讯地址、电话或电子邮箱等联系方式变
更时，请及时以书面形式或双方认可的其他形式通知我们。若您未以书面形式
或双方认可的其他形式通知我们，我们按本主险合同载明的最后住所或通讯地
址所发送的有关通知，均视为已送达给您。
8.5
效力终止
当发生下列情形之一时，本主险合同效力终止：
（1）被保险人身故；
（2）本主险合同中列明的其他合同解除或终止的情形。
附表 1： 单位：人民币元
平安互联网特定疾病特需医疗保险计划表
根据您在投保时选择的医院列表，本主险合同共计有两个不同价格的保险计划，详如下表。
计划名称
计划一
计划二
保额
400 万（床位费限 1500 元/天）
医院范围
二级以上（含二级）公立医院（包含特需部、国际部、VIP
部）
保障责任
特定疾病住院医疗保险金
特定疾病指定门诊急诊医疗保险金
特定疾病住院前后门诊急诊医疗保险金
特定疾病
恶性肿瘤—重度
恶性肿瘤—重度、重大器官衰
竭、造血干细胞功能损害或造
血系统恶性肿瘤、严重非恶性
颅内肿瘤、严重 III 度烧伤、
重型再生障碍性贫血
