投保须知
1、 承保保司：本产品由华泰财产保险有限公司承保（以下简称“华泰财险”）。目前该公
司在北京、上海、天津、重庆、江苏、广东、陕西、四川、云南、辽宁、浙江、河北、
湖南、湖北、安徽、山西、福建、山东、广西、河南、江西、深圳、青岛、大连、宁波、
贵州、内蒙古、厦门、黑龙江、新疆、吉林、宁夏、甘肃设有分支机构。华泰财险偿付
能力充足率已达到监管要求，您可进入华泰财险官网（http://pc.ehuatai.com）→点
击“公开信息披露”→在“专项信息”→“偿付能力”中进行查询。
2、 销售服务方：新一站保险代理股份有限公司。
3、 生效时间：保障计划必须在被保险人离开境内日常居住地或日常工作地前投保，否则无
效。
4、 保障区域：中国境外（含港澳台地区）。本产品不承保任何直接或间接前往或途径索马
里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、也门、
巴勒斯坦、以色列以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区。
5、 承保年龄：本保险产品承保年龄范围限 30 天（需健康出院）至 90 周岁（含 30 天和
90 周岁）。
6、 发票：本产品为互联网销售保险产品，网上投保、网上支付、网上即时核保并出具电子
发票，您可以通过电子发票自助申请系（http://ahchudan.pc.ehuatai.com/htfp），
或进入华泰财险微信公众号“华泰财险”-“理赔·服务”-“我的保单”菜单中找到“电
子发票”项目，自助获取电子发票。
7、 保单形式：本保险产品为互联网销售保险产品，为您提供电子保单，根据《中华人民共
和国民法典》第四百六十九条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质
保单具有同等法律效力。您可进入微信公众号“华泰财险”-“理赔·服务”-“我的保
单”菜单，点击“电子保单”下载电子保单。
8、 保单查询：
登陆华泰自助平台“service.ehuatai.com”。
使用华泰财险的微信公众号"huatai-caixian"。
拨打华泰财险 24 小时客服热线 4006095509。
9、 特别说明：
◆承保年龄范围限 30 天（需健康出院）至 90 周岁（含 30 天和 90 周岁）。
◆承保地区：中国境外（含港澳台地区）。
◆本产品在同一保险期限内每一被保险人投保以壹份为限；若被保险人投保由本保险公
司承保的多种综合保险，且在不同保障产品中有相同保险利益的，则本保险公司仅按其
中保险金额最高者做出赔偿。
◆根据国务院保险监督管理机构的规定，除航空意外身故责任和重大自然灾害意外身故
责任对应的保险金额外，对于未成年人作为被保险人的人身保险，在被保险人成年之前，
被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和按以下限额执行：（一）对于被保险
人不满 10 周岁的，不得超过人民币 20 万元。（二）对于被保险人已满 10 周岁但未满
18 周岁的，不得超过人民币 50 万元。
◆“附加旅程延误”和“附加行李延误”责任不保障被保险人所乘坐航班的购票时间在
原定起飞时间 24 小时以内的情形，且保险事故发生后须 30 天以内向保险人报案。对
于超过 30 天及以上报案，导致保险人无法核实保险事故真实性的，保险人不予赔付。
◆71 至 90 周岁的被保险人，其“意外身故/伤残类”、“公共交通工具意外伤害-不含
旅游大巴”和“猝死保险”的保险金额为上述所载保险金额的一半，保险费维持不变。
◆户外运动包括非职业性、非比赛性和非商业性的潜水、滑雪、滑水、热气球、蹦极、
冲浪、风筝冲浪、攀岩、速降、自行车、徒步、野外穿越、野外定向、登山、溯溪、骑
马、皮划艇、帆船、野战、拓展训练、漂流、自驾车。
◆新冠疫情隔离津贴（因疑似或确诊感染）指被保险人在旅行期间因疑似或确诊感染新
冠肺炎（不含无症状感染者），导致在保险期间内或在保期结束后 7 天内（含 7 天）
被依法依规实行强制集中隔离（不含居家隔离），保险人按保险合同列明的每日新冠疫
情隔离津贴保险金额与被保险人实际隔离天数（最长不超过 10 天）的乘积向被保险人
给付新冠疫情隔离津贴。
◆保障计划必须在被保险人离开境内日常居住地或日常工作地前投保，否则无效。
◆本产品不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富
汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、也门、巴勒斯坦、以色列以及投保时已经处
于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区。
◆提供医疗援助协助、旅行信息服务，24 小时 AA 国际救援热线（+8610）51295700。
10、 销售限制：本产品同一被保险人限持有一份。
11、 理赔：
a) 报案方式：客户可以拨打 4006095509 进行报案，我公司在接到报案后会由专人
负责与报案人联系并指导处理后续理赔事宜。也可选择登录网站
（service.ehuatai.com）或者访问微信公众号（华泰财险）上传理赔材料进行自
助理赔。
b) 付款方式：a）转账方式直接支付给被保险人；b）若被保险人身故的，则转账支
付给指定受益人或法定受益人。
12、 阅 读 条 款 ： 《 华 泰 财 险 境 外旅 行 人 身 意 外 伤 害 保 险 （ 互 联 网 专 属 ） 条 款
-C00015432312022021814513》，《华泰财险交通工具意外伤害保险（互联网专
属）条款-C00015432312021112200993》，《华泰财险附加猝死保险（A 款）
-C00015431922021040133311》，《华泰财险附加旅行医疗费用保险（互联网专
属）条款-C00015432522021120202633》，《华泰财险附加旅行住院津贴保险（互
联网专属）条款-C00015432522021120202643》，《华泰财险附加医疗运送和送
返保险-（华泰财险）（备-其他）【2018】（附）024 号》，《华泰财险附加住院探
望保险-（华泰财险）（备-其他）【2018】（附）018 号》，《华泰财险附加未成年
子女及旅伴送返保险-（华泰财险）（备-其他）【2018】（附）004 号》，《华泰财
险附加旅程取消保险-（华泰财险）（备-其他）【2018】（附）002 号》，《华泰财
险附加旅程延误保险（B 款）-（华泰财险）（备-其他）【2020】（附）029 号》，
《华泰财险附加行李延误保险（B 款）-（华泰财险）（备-其他）【2020】（附）028
号》，《华泰财险附加旅行证件丢失保险-（华泰财险）（备-普通家财险）【2018】
（附）016 号》，《华泰财险附加个人行李及随身物品保险-（华泰财险）（备-普通家
财险）【2018】（附）005 号》，《华泰财险附加银行卡盗刷保险-（华泰财险）（备
-普通家财险）【2018】（附）009 号》，《华泰财险附加旅行个人第三者责任保险-
（华泰财险）（备-责任保险）【2018】（附）014 号》，《华泰财险附加恐怖、绑架
保险（互联网专属）条款-C00015432322021121421653》，《华泰财险附加法定
传染病强制隔离津贴保险（A 款）条款-C00015431922021120818193》。
13、 信息安全：保险人保证对投保人、被保险人和受益人信息，采取技术措施和其他必
要措施，严格保障客户信息安全，不将客户信息提供给保险交易活动当事人以外的其他
单位和人员，法律法规、部门规章、规范性文件或另有规定的除外。
14、 投保人如实告知义务：
1） 订立保险合同时，保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保
人应当如实告知。
2） 保险人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决
定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同。
3） 投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承
担给付保险金责任，并不退还保险费。
4） 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人
对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金责任，但退还保险费。