
常见问题
1、 Q:本产品可以为除本人以外的哪些人投保?
A:可以为父母、配偶、子女投保,但是必须获得被保险人的
同意并认可保险金额。
2、 Q:外籍人士可以投保吗?
A:本产品不支持外籍人士和港澳台人士投保。
3、 Q:如果保险期间内想变更交费账户怎么办?
A:您可通过君龙人寿微信公众号办理续期交费账户变更申请。
4、 Q:退保会有损失吗?
A:自您签收本合同或收到本合同电子保单之日起(二者较早
之日),有 15 日的犹豫期,犹豫期内退保没有损失;犹豫期
后退保,会有损失。具体可阅读您的保单。
5、 Q:如何操作犹豫期退保及退保?
A:1、登陆君龙人寿公众号,点击菜单“e 乐服务”。2、点
击业务办理,在“保单变更及领取”服务下方,点击“犹豫期
退保/退保”项目。3、选择要犹豫期退保/退保的保单,根据页
面内容进行操作即可。
6、 Q:如何办理缴费以外的其他业务?
A:您可以通过关注君龙人寿官方微信公众号(君龙人寿),
进入“e 乐服务”自助办理。
君龙人寿微信公众号二维码如下: