【基本信息】
1) 条款适用:产品适用条款为中国太平洋财产保险股份有限公司旅行人身意外伤害保
(2023 版互联网)条款》(注册号:C00001432312023062001263)、《附加公共交通
外伤害保险(互联网)条款》(注册号:C00001432322021120910883)《附加旅行医疗
保险(互联网)条款注册号:C00001432522021122437193)《附加紧急医疗救援保
(2024 版)条款》(注册号:C00001431922024012922591)《附加境外旅行拒签损失
综合保险条款(H00001432122017052422111)《附加旅行绑架劫机慰问金保险条款(互
联网)条款(注册号:C00001432322021122029713)附加个人旅行不便保险(B 款)
条款》(注册号:H00001432122017052422121)《附加银行卡盗刷保障保险条款》(注册
H00001432122017052429391
H00001432122017052436461
H00001430922017052419121
C00001432322021122029953)
2) 保险公司分支机构:北京市、上海市、天津市、重庆市、黑龙江省、吉林省、辽宁省、
河北省、山西省、山东省安徽省、江苏省、浙江省、福建省、江西省、广东省、海
省、广西壮族自治区、湖南省、湖北省、河南省、云南省、贵州省、四川省、陕西省、
甘肃省、新疆维吾尔自治区、宁夏回族自治区、内蒙古自治区、青海省、西藏自治区。
如您在我司未设分公司的地区购买的,不影响您的理赔,但后续需亲临柜面办理的相关
服务可能会受到影响。
3) 保单形式:上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九
条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
4) 发票形式:产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票,报销可将电子发票打
印后直接报销若您须开具纸质发票或增值税专用发票保险公司另提供快递服务,
项服务所产生的快递费,在签收邮件时由您自行承担。发票抬头默认为投保人。
5) :
(http://property.cpic.com.cn/)公开信息披露。
6) 风险综合评价:太平洋产险风险管理能力评估结果位居行业前列,详情请参见我司官网
(http://property.cpic.com.cn/)公开信息披露。
7) 客户服务及投诉方式:本产品保险服务申请及投诉均可拨打全国统一客服电话 95500,
并根据语音提示操作;在线客服可关注“太平洋产险”微信公众号>“我的”>我的客服>
根据提示回复
【产品说明】
1) 产品名称:地球漫步境外旅游险
2) 投保人本产品投保人为年 18 周岁具有完全民事行为能力的被保险人本人,对被保
险人有保险利益的其他自然人、法人或法人组织;
3) 被保险人:本产品被保险人年龄限 1-80 周岁(含)应为身体健康、能正常生活的旅行
者以及随旅行团提供服务的旅行社雇员,均可作为本保险合同的被保险人
4) 受益人:本保险合同的身故受益人为法定受益人,其他保险责任的受益人为被保险人本
人;
5) 缴费方式:一次性付款。
6) 购买份数:每位被保险人仅限投保一份,多投无效;
7) 保险期限本产的保险期间为 1 天至一年(详见保险方案,网上投保成功后 T+1
日零时生效;
8) 犹豫期本产品无犹豫期,请慎重选择投保。
9) 特别约定:
1.本产品的承保年龄为 1 80 周岁(均含,以保单生效时的周岁年龄为准)身体健
能正常工作、生活和学习人员, 可作为被保险人参加本保险。65 80 周岁的被保险人,
其涉及身故、残疾保障、急性病身故的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不
变。被保险人本人或对被保险人有保险利益的其他人可作为投保人。
This product is underwritten for individuals aged 1 to 80 (both inclusive, based
on the exact age at the time the policy takes effect) who are physically healthy
and able to work, live, and study normally. Such individuals may participate
in this insurance as the insured. For insured individuals aged 65 to 80, the
insurance amount for death, disability coverage, and death due to acute illness
is half of the amount stated in the above table, while the premium remains
unchanged. The insured themselves or another person with an insurable interest
in the insured may act as the applicant.
2.本品可保在国大陆境有效证件且能正常活或常工的外籍人
港澳台人士,但不承保外籍人士回原籍国
This policy can insure foreigners, Hong Kong, Macao and Taiwan people who are
able to live or work normally in mainland China with valid ID documents.However,
the return of foreigners to their countries of origin is not covered.
3.本险承区域全球,不在出发前处于战争态或被宣为紧急状
国家和地区。
The coverage area for covers the entire world, excluding countries and regions
that were at war or declared in a state of emergency before departure.
4.本保险承保区域不包括:阿富汗、阿尔及利亚、布隆迪、中非共和国、厄立特里亚
埃塞俄比亚、格鲁吉亚共和国、伊拉克共和国、黎巴嫩、利比亚、马里、毛里塔尼亚
尼日、尼利亚索马里、丹、苏丹突尼斯、门、伦比、几内亚
地、色列象牙岸、西撒、巴基斯、厄瓜多、乍共和、委内瑞
萨尔瓦多共和国、刚果、叙利亚、俄罗斯、乌克兰。
Areas covered by this insurance do not include:Afghanistan、Algeria、Burundi、
Central African Republic、Eritrea、Ethiopia、Georgia、Iraq、Lebanon、Libya、
Mali、Mauritania、Niger、Nigeria、Somalia、South Sudan、Sudan、Tunisia、Yemen
Colombia、Guinea、Haiti、IsraelIvory Coast、Western Sahara、Pakistan、Ecuador、
Chad、Venezuela、The Republic of El Salvador、Congo、Syria、Russia、Ukraine.
5.本产品“旅行医疗”责任,每次事故免赔额 0 元后 100%比例赔付。
The travel medical liability under this insurance shall be compensated at a
rate of 100% after the deductible of 0 yuan per accident.
6.本产“旅行绑架劫机慰问金”责任, 24 小时赔偿 400 (黄金计划)/500 (白
金计划)/600 (钻石计划)累计赔偿金额以保险单上载明的本项绑架劫机慰问金保
险金额为限。累计天数以 30 天为限。
The liability for travel kidnapping and hijacking compensation is 400 yuan/500
yuan/600 yuan per 24 hours, and the cumulative compensation amount is limited
to the insurance amount stated in the insurance policy for this kidnapping and
hijacking compensation. The cumulative number of days is limited to 30 days.
7.签证拒签保障仅承保被保险人申请出境旅行申根国家签证。
Visa refused to protect only the insured to apply for outbound travel Schengen
national visa.
8.行误保障责:每延误 8 时,保险赔偿 500 累计赔偿以保险单
载明的本项行李延误保险金额为限。
Luggage Delay Coverage: For every eight-hour delay, the insurer will compensate
500 yuan, with the total compensation amount limited to the luggage delay
insurance amount stated on the insurance policy.
9.旅:指旅游洽谈公务亲、商务行、留学访友,离被保险人
居住地或工作地的行为。
Travelling Refers to the act of leaving the Insured's usual place of residence
or work for the purpose of travelling for pleasure, discussing official business,
visiting relatives, business trip, studying abroad, visiting friends, etc.
10.根《中国保监会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保
有关问题的通知【保监201590 号】规定对于被保险人不 10 周岁的,死亡给
付保险金额总和不得超过人民币 20 万元;被保险人已满 10 岁但未满 18 岁的,
亡给付保险金额总和不得超过人民币 50 万元。保险可承保的未成年被保险人身故保
险金为中保监规定的限除其在本司及其他险公已经保的身故
金额后的差额部(不包含航空意外死亡保险金额及重大自然灾害意外死亡保险金额
According to the "Notice of the China Insurance Regulator Commission on Issues
Related to Parents Insuring Personal Insurance for Their Minor Children with
Death as the Condition for Payment of Insurance Benefits" [Insurance Regulatory
Commission (2015) No. 90], for the insured under 10 years old, the total death
benefit insurance amount shall not exceed RMB 200,000; for the insured who is
over 10 years old but under 18, the total death benefit insurance amount shall
not exceed RMB 500,000. The death insurance amount that this insurance can cover
for the minor insured is the difference between the limit stipulated by the
China Insurance Regulatory Commission and the death insurance amount that they
have already insured with this company and other insurance companies (excluding
aviation accidental death insurance amount and major natural disaster
accidental death insurance amount).
11.航班延误责任免除被保险人搭乘的航班为中转联程航班且中转联程发生在境
的航班延误为责任免除(中转联程发生在境外航班延误的属于保障责任)
Exemption of Flight Delay Liability: The insured's flights are transit flights,
and the transit flights occurring in China are exempted from liability (transit
flights occurring in overseas flight delays belong to safeguard liability).
12.在同一保险期间,每位被保险人投保同一产(包括同一产品的同一计划或不同计
划)投保份,果投保了同一计划以最先投之保为有,其余部
为无 效, 保险费将无息退还;如果投保了多份不同计划,以意外伤害保额最高之保
单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还。
During the same insurance period, each insured is limited to insuring one
Insurance of the same product (including the same plan or different plans of
the same product). If multiple Insurance of the same plan are insured, the first
insured policy will be valid, and the rest will be considered invalid, with
the insurance premium returned without interest; if multiple different plans
are insured, the policy with the highest accidental injury coverage will be
valid, and the rest will be considered invalid, with the insurance premium
returned without interest.
13.白金款、钻石款适用于申根国。
The Platinum Plan and Diamond Plan are applicable to Schengen countries.
14.本产品含 365 7*24 小时救援服务(紧急医疗运送和送返 身故遗体运返、慰问
探访。如救援助请一时拨打 24 时救线电话:86 21 61297932,并
告知您的救援需求,以便尽快为您提供相应服务。若未拨打救援热线报案而自行处理,
将可无法赔。请救援服,请您务认真了解务内,保责任内且
过保额度费用保险人承但非保单任或超过单额的服,如您选
续申请,则相关费用需要您自行向救援机构进行支付。
This insurance provides 365 day, 7 * 24 hours global rescue service
(Emergency medical evacuation and repatriation, Repatriation of remains, and
compassionate visit). The service charge is limited to the sum insured as stated
in the policy.If you need rescue assistance, please call the 24-hour Global
Rescue Hotline at 86 21 61297932 and inform us of your rescue needs so that
we can provide you with appropriate services as soon as possible. Otherwise,
you may not be able to obtain insurance compensation. When applying for the
rescue service, please make sure you understand the service content carefully.
The insurer will bear the expenses within the policy responsibility and not
exceeding the policy amount. Any additional costs incurred should be paid by
you to the rescue organisation.
15、方案承保下高风险:跟团游高原地区洞穴极地火山、冰
森林峡谷沙漠海洋、太任何无人进行的探、考和旅,被保险
行赛马或练习赛马、马术表演或练习、马球车辆表演或竞赛、练习车辆表演或竞赛、
赛艇滑板演或赛、滑水水、滑雪演或竞赛跳高雪、雪橇、雪
滑冰表演或竞赛、冰球、 、攀登海拔三千五百米以上独立山峰、蹦极跳、跳伞
武术、拳击、摔跤和跆拳道运动、翼装飞行。
This plan only covers the following high-risk activities: package tours, tours
to plateau regions, independent travel, and self-drive travel. High-risk
activities refer to the insured participating in exploration, expeditions, and
tourism in caves, polar regions, volcanoes, glaciers, forests, canyons, deserts,
oceans, space, or any uninhabited areas. Additionally, the insured engaging
in horse racing or practice horse racing, equestrian performances or practice,
polo, vehicle performances or competitions, practice vehicle performances or
competitions, rowing, skateboard performances or competitions, waterskiing,
diving, skiing performances or competitions, ski jumping, skeleton (luge),
bobsleigh, ice skating performances or competitions, ice hockey, rock climbing,
climbing independent mountains with an altitude above 3,500 meters, bungee
jumping, parachuting, martial arts, boxing, wrestling, and taekwondo, as well
as wingsuit flying.
16、航班延误承保每到达延误 6 小时补偿 300 元;累计赔偿限额以保单保额为限。
The insurance policy covers flight delays, providing a compensation of RMB 300
for every additional 6 hours of delay upon arrival, with the cumulative
compensation limit being subject to the insured amount stated in the policy.
17.本保单有中英文两种文本,如有异议,以中文文本为准
This Policy is prepared in both Chinese and English versions. In case of any
discrepancy between the two versions, the Chinese version shall prevail.
本产品所有页面文字描述为展示作用,具体保障方案等信息以投保后生成的保单为准,保险
公司保留在法律规定范围内的解释权利。
【服务流程】
1)投保流程:在线投保——填写投保信息——核保通过并支付——查收保单。
2)保费支付方式本产品保费可通过微信、支付宝支付
3)线服务本产品已实现在线投保、承保的线上服务。其他保险服务申请请拨 95500
或至线下门店柜面办理。
4)投保咨询:您可以拨打全国统一服务热线电话 95500 进行咨询或通过在线客服咨询。
5)单查询投保完成 30 分钟后,您可拨打全国统一客服热线95500 进行保单查询,
可以关注太平洋产险微信公众号或登录 http://property.cpic.com.cn 自助查询并验证
6)变更若您需要批改保单,请投保人(仅限投保人)提供个人身份证件(身份证、护照
等)的扫描/拍照件(如为企业投保人,请提供营业执照复印件公章用印版的扫描/拍照件),
并填写客服发送的申请材料(需要投保人填写信息、签字/企业签章确认后发送扫描/拍照件)
后,我们在 3 个工作日内为您办理批改申请。
7)退保
1.请拨打太保产险全国统一客服电话:95500,转太保产险人工客服,或线下柜面进行办理;
2.需要提供投保人身份证正反面照片(如为企业投保人,请提供营业执照复印件公章用印版
的扫描/拍照件)、银行卡照片,并填写太保产险客服发送的申请材料;
3.保费退回方式:投保人银行卡(需要提供银行卡号、开户行信息)
4.保费退回时间保费将于办理成功后 30 个工作日内退还到投保人提供的本人银行账户。
5.退保损失:保单生效日前申请退保,保险公司全额退还保险费;保单生效日后申请退保,
按照所购买保险产品的保险合同条款规定退还部分保费,这会造成您的一定损失。
8)理赔流程出险报案(太平洋产险公众号、微信小程序“太保专享赔”报案或全国统
客服热线:95500)——专业理赔指引——-递交索赔材料——案件审核处理——赔款到账。
9)争议处理因履行本保险合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交保险
单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或争议发生后未达成仲裁协议的,依法向中
华人民共和国(不含港、澳、台地区)法院起诉。
10)司法管与本保险合同有关的以及履行本保险核合同产生的一切争议处理适用中华人
民共和国法律
11)保单及发票送达互联网途径销售的保险默认提供电子保单和电子发票,投保成功后我
们将通过您预留的电子邮箱地址为您发送电子保单和电子发票。如需提供纸质保单和发票,
请您联系客服热线 95500,保险公司将核对一致后开具发票抬头默认为投保人险公司
可另行提供快递服务,该项服务所产生的快递费,在签收邮件时由您自行承担。
【其他事项】
如您投保本产品,在投保本产品前您应履行相应的如实告知义务,具体如下:投保人或
被保险人应如实填写投保信息,并就保险公司提出的询问据实告知,否则保险公司有权根据
《中华人民共和国保险法》第十六条的规定处理;订立保险合同时,保险公司就保险标的或
者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履
行前款规定的如实告知义务足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,
险公司有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的
保险事故,不承担赔偿责任并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,
保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,
但退还保险费
如您投保本产品,基于提供保险服务提高服务质量的需要,您授权:本公司及本公司
的合作机承保前后核实保信息的性、调查取被保险人与有关的相信息
(包括但不限于健康情况、诊疗情况、既往病史等)如本公司经前述核查发现您存在未如实
告知情况的,本公司将依法解除保险合同;本公司向与具有必要合作关系的机构提供您的信
息(包括但不限于投保、承保、理赔、医疗等);本公司及本公司的合作机构可对您的信
进行合理使用可通过知悉您信息的机构查询与您有关的全部信息。为确保信息安全,本公
司及其本公司的合作机构应采取有效措施,并承担保密义务
在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息,包括得到授权的太保产险员工、
及执行与我们的业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公
司均需遵守相关保密协议,同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规以确保您的
个人信息随时得到保护。除上述用途外,太保产险不会将您的个人信息用于任何未经您同意
的用途。除了我们的业务合作伙伴、我们的法律顾问外部审计机构或按照法律规定、监管
规定或法庭裁决之外,我们不会将所接受的任何个人信息泄露、篡改毁损、出售或者提供
给任何第三方
【投保声明】
1、本人已完整阅读并了解以上投保须知及投保险种的保险条款,尤其是对其中免除保
险人责任的条款或约定(包括但不限于责任免除、投保人被保险人义务、保险金申请与给付
等),本人已充分理解并接受上述内容,同意以此作为订立保险合同的依据。
2、投保时,本投保人已就该产品的保障内容以及保险金额等向被保险人进行了明确说
明,并征得其同意。